영업 종료 10분 전, 이미용은 예약표와 입금 내역을 맞춰봤다.
계좌이체 120,000원. 입금은 제대로 들어왔다. 그런데 현금영수증 발급 건수는 0건이었다.
“돈은 들어왔는데… 하나가 비었네.”
그날 오후로 돌아가면 빠진 순간은 짧았다. 손님이 계좌로 보냈다고 말했고, 이미용은 입금을 확인했다. 다음 예약이 기다리고 있었다. 손님은 현금영수증을 말하지 않았고, 이미용도 묻지 않았다.
누가 일부러 거절한 것은 아니었다. 입금 확인이 끝나자 결제 업무도 끝났다고 생각했을 뿐이다.
요청이 없었다는 말은 거절했다는 뜻이 아니었다
이미용은 마감표의 빈칸을 보며 말했다.
“손님이 필요 없다고 한 건 아니고…”
챙길이가 답했다.
“아무 말도 안 하셨죠.”
두발미용업은 현금영수증 의무발행업종에 포함된다. 해당 업종 사업자가 부가가치세를 포함해 건당 10만 원 이상인 재화나 용역의 대금을 현금으로 받았다면, 소비자가 요청하지 않아도 현금영수증을 발급해야 한다. 계좌로 받은 대금도 발급 여부를 빠뜨리지 않도록 거래 내용을 확인해야 한다. (국세청 「현금영수증 발급의무」 — nts.go.kr · 2026년 9월 10일 확인)
여기서 중요한 것은 모든 계좌이체가 언제나 같은 규칙을 따른다는 뜻이 아니라는 점이다. 실제 사업자등록 업종이 의무발행업종인지, 하나의 거래금액이 얼마인지부터 확인해야 한다. 상호에 ‘미용실’이 들어간다는 사실만으로 판단하지 않는다.
손님 번호를 받지 못했어도 확인할 방법은 있다
이미용은 고객의 휴대전화 번호를 받지 않았다는 데서 다시 멈췄다. 국세청은 소비자의 발급수단을 모르는 경우 지정번호 010-000-1234를 이용한 자진발급을 안내한다. 자진발급 기한은 현금을 받은 날부터 5일 이내다. (국세청 「현금영수증·신용카드」 — nts.go.kr · 2026년 9월 10일 확인)
이 기준이 있다고 해서 마감할 때마다 미뤄도 된다는 뜻은 아니다. 이미용에게 필요한 것은 기한 계산보다 결제 직후 발급 여부를 확인하는 습관이었다. 누락을 늦게 발견하면 거래일과 금액을 다시 찾는 일부터 시작해야 한다.
발급 화면의 메뉴 위치, 가맹점 가입 여부와 실제 입력 순서는 현금영수증 가맹점 가입 방법에서 따로 확인할 수 있다.
마감표에 한 칸을 더했다
다음 날 이미용은 예약표를 새로 만들지 않았다. 입금 확인 옆에 현금영수증 칸 하나만 추가했다.
계좌이체를 받으면 입금과 발급을 따로 확인했다. 고객이 먼저 말할 때까지 기다리지 않았고, 번호를 받지 못했다면 자진발급 대상을 확인했다. 발급이 필요 없는 거래라고 판단한 경우에도 업종과 금액을 본 뒤 체크했다.
그날부터 이미용의 마감은 입금에서 끝나지 않았다.
참고한 자료
- 국세청 「현금영수증·신용카드」 — nts.go.kr · 2026년 9월 10일 확인
- 국세청 「현금영수증 발급의무」 — nts.go.kr · 2026년 9월 10일 확인
※ 이미용과 거래 상황은 가상 사례입니다. 발급 의무는 실제 사업자등록 업종과 거래 조건에 따라 확인해야 하며, 이 글은 개별 세무 상담을 대신하지 않습니다.
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